Améliorer son processus de recrutement

Définir le besoin et le poste

Avant d’écrire l’offre, répondez par écrit aux questions qui suivent. Les réponses servent trois fois : pour l’offre, pour la grille d’entretien et pour la convention ou le contrat.

• Les missions : trois à cinq, avec ce que l’alternant ou le stagiaire produit Par exemple : « met à jour le fichier clients », plutôt que « participe à la relation client ».
• Les compétences attendues au départ, et celles qui s’apprennent sur place Ce qui est acquis à l’arrivée sert au tri ; le reste relève de la formation.
• Le diplôme ou le niveau visé, et le rythme Le rythme (par exemple deux jours en formation, trois en entreprise) décide de ce qui peut lui être confié.
• La personne qui encadre, et le temps qu’elle y consacre chaque semaine Tuteur pour un stage ; maître d’apprentissage pour un contrat d’apprentissage.
• La date de début, la durée, le lieu et les outils Poste de travail, accès, matériel : à prévoir avant le premier jour.

Stage ou alternance : ce qui change pour l’entreprise

Le stagiaire reste étudiant : il n’est pas salarié. L’apprenti signe un contrat de travail. Les obligations, le coût et la durée en découlent.

Le choix dépend du besoin. Une mission ponctuelle, liée à un projet, convient à un stage. Un poste qui s’apprend sur la durée, avec l’idée de garder la personne, convient à l’alternance : un an ou deux de présence, à un rythme connu d’avance.

Trouver l’école ou le CFA, et diffuser l’offre

Les écoles et les CFA cherchent des entreprises pour leurs étudiants et leurs apprentis : c’est le chemin le plus direct vers des candidats déjà inscrits dans la formation qui vous intéresse. Contactez le service des relations entreprises de deux ou trois établissements proches, avec le poste et la date de début.

Une offre d’alternance ou de stage répond à ce que le candidat vérifie en premier :

• L’intitulé du poste et les missions, en verbes d’action.
• Le diplôme visé, ou les formations acceptées.
• Le rythme d’alternance, la date de début et la durée.
• Le lieu et les conditions de travail (sur site, à distance, horaires).
• La rémunération : gratification ou salaire, et les avantages (titres-restaurant, transport).
• Les étapes du recrutement et la date à laquelle vous répondez.

Trier les candidatures et mener les entretiens

Fixez trois critères avant d’ouvrir la première candidature, tirés de la définition du besoin : une compétence clé, la motivation pour ce poste, la disponibilité au bon rythme. Notez chaque candidat sur les mêmes critères : la grille à télécharger plus bas sert à cela.

1. Premier tri : la formation, le rythme et la date de début correspondent-⁠ils ? Sinon, répondez tout de suite.
2. Échange court par téléphone ou en visio (15 minutes) : la motivation et les questions pratiques.
3. Entretien : les mêmes questions pour tous, une mise en situation tirée d’une vraie mission, et du temps pour les questions du candidat.
4. Décision à deux : la personne qui encadrera participe au choix.

Décider, signer et déclarer

Pour un stage, la convention est signée avant le premier jour. L’entreprise :

• Signe la convention de stage, avec ses mentions : missions, dates, gratification, tuteur
• Inscrit le stagiaire dans une partie dédiée du registre unique du personnel Pas de déclaration préalable à l’embauche pour un stagiaire.
• Verse la gratification chaque mois, dès le premier jour si le stage dépasse 2 mois 4,50 € par heure de présence au moins en 2026, sauf convention collective plus favorable.
• Remet une attestation de stage à la fin, avec la durée et la gratification versée

Pour un contrat d’apprentissage, l’employeur :

• Désigne un maître d’apprentissage À défaut d’accord de branche : un diplôme du même domaine, de niveau au moins égal, et un an d’expérience ; ou deux ans d’expérience en rapport avec la qualification.
• Remplit le contrat (CERFA) avec l’apprenti, et le CFA pour la partie formation
• Transmet le contrat à l’OPCO dans les cinq jours ouvrables qui suivent son début Avec la convention de formation signée avec le CFA.
• Vérifie les aides de la première année Versées par l’Agence de services et de paiement. L’aide unique suppose un contrat transmis à l’OPCO au plus tard six mois après sa conclusion.

Les premières semaines

Un recrutement réussi se confirme dans le premier mois. Pour un apprenti, le contrat peut être rompu librement, par écrit, par l’employeur ou par l’apprenti pendant les 45 premiers jours de formation pratique en entreprise : ces semaines comptent.

• Le premier jour : un poste prêt, les accès, une présentation de l’équipe et des missions de la première semaine.
• La première semaine : un point quotidien de quelques minutes avec le tuteur ou le maître d’apprentissage.
• La fin du premier mois : un point formel, ce qui va et ce qui reste à apprendre, noté par écrit.
• Les périodes en formation : un contact avec l’école ou le CFA, pour aligner les missions sur ce qui est enseigné.

La check-list « Accueillir un alternant » de la boîte à outils détaille l’accueil, étape par étape.